Persondata- og cookiepolitik

Dato for ikrafttrædelse: Juli 2015
CVR: 31528615
Abbott Laboratories A/S
Abbott Diabetes Care
Emdrupvej 28 C
2100 København Ø
diabetescare@abbott.dk
Tlf.: 39 77 01 90
Fax: 39 77 01 99

Er persondataansvarlig i forhold til de persondata, som du afgiver til Abbott på websitet persondata [www.freestylediabetes.dk], som henviser til denne Persondata- og cookiepolitik. (nedenfor benævnt "Abbotts Website") eller når du kontakter os per telefon. Som persondataansvarlig er Abbott ansvarlig for, at behandlingen af dine persondata sker i overensstemmelse med Persondataloven (lov nr. 429 31/05/2000 med senere ændringer) og EU-direktiv 95/46/EF.

I denne Persondata- og cookiepolitik redegøres for, hvordan vi indsamler og anvender dine persondata, de valg, som du kan foretage vedrørende vores anvendelse af dine persondata samt hvordan du får adgang til og kan opdatere dine persondata. Denne Persondata- og cookiepolitik beskriver også, hvordan visse typer af teknisk information og browseroplysninger indsamles ved hjælp af cookies og lignende teknik.

Indhold

Typer af oplysninger som indsamles

Indsamling af persondata

Anvendelse af cookies og anden sporingsteknik

Kontaktinformation og opdatering af politikken

I. Typer af oplysninger som indsamles

Hvordan defineres "persondata" i denne Persondata- og cookiepolitik?

"Persondata" er enhver form for information, som direkte eller indirekte kan relateres til dig, og som oplyses til eller indsamles via Abbotts Website. Eksempler på persondata er dit navn, din postadresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer.

Hvilke typer af information indsamler Abbott?

Persondata du selv afgiver: Abbott indsamler persondata som du skriver i formularer eller datafelter på Abbotts Website. Eksempelvis kan du afgive oplysning om navn, postadresse, e-mailadresse og/eller andre typer af information, for at opnå visse typer af information, for at registrere dig til Abbotts program, for at kontakte Abbotts kundeservice eller svare på Abbotts undersøgelser.

Passiv indsamling af visse andre tekniske oplysninger og oplysninger om webhistorik: Abbotts Website kan indsamle information om dine besøg på Abbotts Website, uden at du aktivt afgiver sådan information. Sådan information kan eksempelvis omfatte oplysning om din webbrowser og sprog, dit operativsystem, din internetprotokol(IP)-adresse, URL til websites, du besøger før og efter besøget på Abbotts Website, den internetsøgning, som førte dig til Abbotts Website samt websites og annoncer du har set, og links du har klikket på under dit besøg på Abbotts Website. Denne information kan indsamles med flere forskellige teknikker, eksempelvis cookies, internet-tags og web beacons. Din browser afgiver også automatisk en del af denne information til Abbotts Website, for eksempel URL på den hjemmeside som du har besøgt senest, og hvilken browserversion du anvender. For mere information om vores indsamling af oplysninger, som du ikke selv aktivt har afgivet, se afsnittet "Anvendelse af cookies og anden sporingsteknik" nedenfor.

II. Indsamling af persondata

Indsamler Abbott "følsomme” persondata?

Abbott kan, via Abbotts Website, indsamle persondata, som for eksempel helbredsoplysninger eller oplysninger som i kombination med andre oplysninger giver en indikation på nogens helbredstilstand, og som kan betragtes som følsomme persondata i henhold til Persondataloven.

Hvordan anvender Abbott de persondata jeg afgiver?

Abbott anvender de persondata, som du afgiver via Abbotts Website, eller som vi på anden vis indsamler, som det er anført i denne politik til at besvare dine spørgsmål og stille effektiv kundeservice til rådighed. Når du har indtastet persondata i en formular eller datafelt på Abbotts Website, kan Abbott anvende særlige identificerende teknikker, som gør det muligt for websitet, at ”huske” dine personlige præferencer, eksempelvis sider på websitet du besøger og, hvis du vælger det, dit brugernavn. Vi anvender dine persondata til for eksempel at tilbyde dig muligheden for at modtage meddelelser om Abbotts produkter og tjenester (inklusive udsendelse af Abbotts nyhedsbrev), tilbyde dig at deltage i undersøgelser eller arrangementer om vores produkter eller for at underrette dig om særlige kampagner, hvis du på forhånd har valgt at modtage sådan information. Vi kan også anvende disse persondata til andre virksomhedsrelaterede formål, for eksempel håndtering af garanti vedrørende gratis produkter.

Det kan være nødvendigt for Abbott i særlige tilfælde og til særlige formål at dele dine kontooplysninger og persondata grundet lovgivning, juridisk proces, retstvister og/eller krav fra offentlige myndigheder i eller uden for landet hvor du bor. Vi kan tillige dele information om dig, hvis vi anser det for nødvendigt eller relevant af hensyn til nationale sikkerhedshensyn, til opretholdelse af lov og orden eller på grund af almenhedens interesse. Dette indbefatter dog naturligvis ikke at sælge, sprede eller på anden vis overdrage dine persondata til kommercielle formål.

Vil Abbott kombinere persondata, jeg afgiver på Abbotts Website med andre persondata vedrørende mig?

Abbott kan kombinere persondata, du afgiver online eller via andre kanaler med vores offline-register.

Abbott kan kombinere persondata, du har afgivet direkte til os med oplysninger, som stilles til rådighed af tredjepart.

Hvilke alternativer har jeg i forhold til Abbotts indsamling og anvendelse af mine persondata?

Du kan altid begrænse mængden og typerne af persondata, som Abbott får om dig ved at vælge ikke at oplyse persondata i formularer eller datafelter på Abbotts Website. Visse af vores online-tjenester kan dog alene stilles til din rådighed, såfremt du afgiver relevante persondata til os. På visse dele af Abbotts Website kan du også blive spurgt om du vil deltage i eller fremgå af kontaktlister vedrørende tilbud, kampagner og tjenester, som du måtte have interesse i.

Vedrørende muligheden for at vælge ikke at acceptere cookies og anden sporingsteknik på Abbotts Website, se afsnittet "Anvendelse af cookies og anden sporingsteknik" nedenfor.

For mere information om hvordan du gør, såfremt du ikke ønsker, at vi kontakter dig med information i fremtiden, se afsnittet " Hvordan kan jeg kontakte Abbott?" nedenfor.

Overlader Abbott persondata til tredjepart?

Abbott vil ikke sælge dine persondata til tredjepart eller give nogen tredjepart rettigheder til dine persondata udover i sammenhæng med salg eller overdragelse af vores virksomhed (fx. hvis en anden virksomhed erhverver hele eller væsentlige dele af Abbotts aktiver eller virksomhed), overdragelse af en produktlinje eller division.

Abbott kan også overlade dine persondata til selskaber i Abbott koncernen og til forhandlere som i henhold til aftale skal udføre virksomhed for Abbott. Hvis Abbott overdrager dine persondata til koncernselskaber eller forhandlere, for at disse skal udføre aktiviteter på vores vegne, vil Abbott kræve, at de alene behandler dine persondata fortroligt og alene anvender dine persondata til at udføre opgaver for Abbott.

Det kan være nødvendigt for Abbott i særlige tilfælde og til særlige formål at dele dine kontooplysninger og persondata grundet lovgivning, juridisk proces, retstvister og/eller krav fra offentlige myndigheder i eller udenfor landet, hvor du bor. Vi kan tillige dele information om dig, hvis vi anser det for nødvendigt eller relevant af hensyn til nationale sikkerhedshensyn, til opretholdelse af lov og orden eller på grund af almenhedens interesse.

Visse af de formål som beskrives ovenfor kan forudsætte, at dine persondata overføres og/eller deles med tredjepart, for eksempel koncernselskaber og eller leverandører, som kan være etaberet i eller udenfor EU/EØS-området. Abbott kan derfor skulle overføre og behandle dine persondata i lande udenfor EU/EØS-området.

Hvem hos Abbott har adgang til mine persondata?

De, som kan få adgang til dine persondata, er et begrænset antal af Abbotts medarbejdereog tredjeparter, som Abbott har antaget til at udføre bestemte tjenester for sig. Vi uddanner vores medarbejdere i vigtigheden af hemmeligholdelse, og hvordan de skal håndtere kundedata korrekt og sikkert. Hvis du registrerer dig til et program, som gennemføres sammen med en anden virksomhed, som kan have behov for adgang til dine persondata, beder vi om dit samtykke, hvis det kræves i henhold til gældende lov. Vi kræver også, at vores samarbejdspartnere behandler dine persondata fortroligt og alene anvender dine persondata til at udføre opgaver for Abbotts regning.

Hvordan beskytter Abbott persondata?

Passende sikkerhedsforanstaltninger vil blive anvendt for at sikre mod, at dine persondata hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med loven. Vi opfordrer dig dog til at være forsigtig, når du sender persondata over internettet, i særdeleshed når der er tale om oplysninger, som vedrører dit helbred.

Overfører Abbott persondata til andre jurisdiktioner?

Abbott lagrer data på sikre servere i flere lande i og udenfor EU/EØS-området.

Hvordan beskytter Abbott børns integritet?

Abbott hverken indsamler eller behandler bevidst persondata fra børn (dvs. mindreårige under 18 år). Vi tillader ikke bevidst, at børn kommunikerer med os eller anvender vores online-tjenester. Hvis du er forælder og får viden om, at dit barn har afgivet information til os, beder vi dig kontakte os på en af de nedenfor angive måder, så vi kan samarbejde med dig om at bringe dette til ophør.

Hvordan retter jeg persondata eller sletter dem fra det aktuelle kunderegister?

Abbott lagrer dine persondata så længe det er nødvendigt, for at vi kan opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, med mindre det kræves og/eller tillades i lovgivningen, at vi beholder dine data længere. Du har ret til at anmode om oplysning om, hvilke persondata Abbott behandler om dig, omfanget og formålet med sådan behandling, samt hvilke kategorier af modtagere som Abbott har overdraget oplysningerne til, om nogen. Abbott er forpligtet til, uden omkostninger for dig, at stille sådanne oplysninger til rådighed én gang hver halve år. Hvis du ønsker sådan information, skal du sende en skriftlig og underskrevet henvendelse om dette til Abbott. Du kan også anmode Abbott om at rette, blokerer eller sletter fejlagtige persondata om dig, som Abbott behandler. Du kan tillige tilbagekalde dit samtykke. Hvis du vil anmode om information om Abbotts behandling af persondata, få yderligere oplysninger om vores forpligtelser i forbindelse med beskyttelse af persondata, modsætte dig vores behandling af dine persondata eller begære, at vi retter, blokerer eller sletter dine personoplysninger, bedes du kontakte os på en af de måder, som er angivet i afsnittet ”Hvordan kontakter jeg Abbott?" nedenfor.

Privacy Policy GDPR April 2018

Personer der befinder sig i EØS: EU’s generelle forordning om databeskyttelse tilpasser og ajourfører de rettigheder, du har i relation til dine personoplysninger, og hvad virksomheder, der behandler dine personoplysninger, må og skal gøre. Desuden kræves det i forordningen, at vi giver dig følgende oplysninger ud over dem, du allerede har fået. Denne supplerende meddelelse erstatter al information vi tidligere måtte have givet dig, der er uforenelig med denne erklæring.

YDERLIGERE RETTIGHEDER

Den generelle forordning indfører nye og udvidede rettigheder i relation til dine personoplysninger, ud over dem, der allerede er blevet fremhævet for dig.

Det drejer sig om:  

  • Retten til at berigtige eller slette urigtige eller ufuldstændige personoplysninger, som Abbott er i besiddelse af om dig
  • Retten til indsigt i personoplysninger, som Abbott er i besiddelse af om dig
  • Retten til, i visse tilfælde at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger af legitime grunde
  • Retten til ikke at blive underkastet automatiske afgørelser beregnet til at evaluere bestemte personlige forhold vedrørende dig, f.eks. analyser baseret på adfærd. Du bedes se afsnittet om cookies i meddelelsen om beskyttelse af personoplysninger for at få yderligere oplysninger om, hvordan du kan udøve denne ret, hvis det er indiceret, at der bruges cookies;
  • Retten til,hvis du har givet os dine personoplysninger med dit samtykke eller som del af en kontrakt, at de føres tilbage til dig eller, dersom det er teknisk muligt at vi overfører dem til en anden virksomhed
  • Retten til at indbringe en klage for din nationale tilsynsmyndighed for databeskyttelse eller modtage erstatning for skade du har lidt, og 
  • Retten til uden skade for dig at trække dit samtykke til, at Abbott behandler dine personoplysninger, tilbage, hvis du har givet dit samtykke til, at Abbott behandler dine personoplysninger.

YDERLIGERE OPLYSNINGER, DU HAR BEHOV FOR AT KENDE 

  • Internationale overførsler - Vi kan være nødt til at overføre dine personoplysninger til tredjelande uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”), der ikke yder samme beskyttelsesniveau som det, der kræves i EU.  For at beskytte dine personoplysninger vil vi kun foretage sådanne overførsler på grundlag af i) en beslutning fra Europa-Kommissionen, der giver tilladelse hertil eller ii) i henhold til EU-godkendte standardkontraktbestemmelser. Bemærk, at Abbott har indgået aftaler om dataoverførsel på grundlag af EU standardkontraktbestemmelser med henblik på overførsel af dine personoplysninger fra EØS til tredjelande, hvilket omfatter USA. Ønsker du indsigt i eller at modtage en kopi af de EU standardkontraktbestemmelser, vi bruger til at udføre dine personoplysninger af EØS, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver for EU (yderligere oplysninger, se nedenfor).
  • Opbevaring - Dine personoplysninger vil blive opbevaret så længe det er nødvendigt for i) at opretholde vores forretningsforhold med dig gennem vores interne kundestyringssystemer,ii) for at give dig adgang til og bruge vores websted og tilknyttede tjenester, og (iii) levere dig de markedsføringsmaterialer, til du har anmodet om eller i i overensstemmelser med alle juridiske krav, herunder dem der angår en kontrakt  eller et produkt eller sikkerheden af medicinsk udstyr. Med hensyn til yderligere oplysninger bedes du kontakte vores lokale kundeservice eller EU-databeskyttelseskontoret på grundlag af nedenstående oplysninger
  • Hvorfor vi har brug for dine oplysninger - Afgivelsen af personoplysninger til Abbott erpåkrævet for at opfylde bestemmelserne i en kontrakt du har indgået med Abbott, for at give dig et produkt eller en tjeneste, du har anmodet om, eller for at overholde lokale EU-love, f.eks. love der angår sikkerheden af produkter eller medicinsk udstyr. Manglende afgivelse af personoplysninger medfører, at Abbott ikke kan levere det produkt eller den tjeneste, du har anmodet om. 
  • Kundeservice - forespørgsler og henvendelser: du bedes bruge de kanaler, Abbott normalt anbefaler.

  • Databeskyttelsesrådgiver - hvis du har spørgsmål angående behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte vores EU-databeskyttelsesrådgiver på http://www.eu-dpo.abbott.com/.

DKFSF180043/ May 2018

III. Anvendelse af cookies og anden sporingsteknik

Hvorfor anvender Abbotts Website cookies og anden sporingsteknik?

En “cookie” er en fil, som en webbserver kan sende til din computer, når du besøger et website. Filen lagres på din computer.

Abbotts Website anvender cookies, som er nødvendige for, at Abbotts Website fungerer korrekt, og som er nødvendige for, at du kan navigere rundt på Abbotts Website og anvende dets funktioner.

Abbotts Website anvender også cookies og visse andre teknikker, som ikke er nødvendige for, at Abbotts Website fungerer, men for at Abbotts Website kan ”huske” dine personlige indstillinger, herunder hvilke sider på Abbotts Website, du ofte besøger og, hvis du vælger dette, dit brugernavn.

Cookies og lignende teknikker til informationsindsamling gør det enklere for dig at anvende Abbotts Website, idet Abbott kan give dig en bedre service, tilpasse websitet efter dine præferencer, sammenstille statistik, analysere trends og på anden vis administrere og forbedre Abbotts Website. Visse funktioner på Abbotts Website fungerer ikke uden cookies og andre teknikker til informationsindsamling.

Du kan læse mere om cookies på www.allaboutcookies.org

Hvilke typer af cookies og anden sporingsteknik anvendes på Abbotts Website?

I dette afsnit beskrives de forskellige typer af ikke-nødvendige cookies, som anvendes på Abbotts Website, deres formål og varighed (dvs. hvor længe hver type af cookie lagres på din enhed), og hvordan du kan forhindre cookies i at blive lagret, og/eller hvordan du fjerner cookies.

Med undtagelse af nødvendige cookies, dvs. cookies som kræves for at Abbotts Website fungerer, vil vi alene lagre cookies, hvis du udtrykkeligt har samtykket til dette. Tænk på, at hvis du ikke lader os lagre cookies eller deaktiverer de cookies vi anvender, kan de påvirke din brugeroplevelse, når du besøger Abbotts Website. Du kan også deaktivere cookies ved hjælp af indstillingerne i din browser. Læs mere under ”Hvilke valg har jeg i forhold til Abbotts anvendelse af cookies og anden sporingsteknik?” nedenfor.

Abbotts website anvender:
Detaljeret information om de cookies som anvendes på Abbotts Website

Cookie: addthis.com

  • Formål: Vi anvender tjenesten AddThis for at give besøgende mulighed for at dele vores website via sociale netværk og e-mail.
  • Lagrede data: Vi indsamler ikke-personhenførbar information fra mange websites, som har AddThis aktiveret og anvender sådan information til at levere rettede reklamer og personligt indhold på sådanne websites samt andre websites, som du besøger.
  • Varighed: Vi installerer ikke nogen sporende software på din computer. Det eneste tidspunkt hvor AddThis har adgang til nogen webinformation er, når du besøger et website, som anvender AddThis. Hvis du anvender et af vores browser addons, gemmer vi ikke besøg på vores server.
  • Deling: Du kan på simpel vis hindre AddThis i at indsamle informationer om dig til brug for målrettet annoncering. Dette forhindrer annoncører i at modtage data, som kan anvendes til at skræddersy reklamer til dig. Dette forhindrer også websites, som anvender AddThis i at opnå viden om din interesse i bestemt emner og deres tilpasning af indhold eller tjeneste til dig.

Cookie: ExpressionEngine/website værdienhed

  • Formål: ee_csrf_token. Denne cookie beskytter mod krydsreferencer til andre websites.

    Forgery (CSRF). Et CSRF-attack tvinger et inlogget offers browser til at sende en falsk HTTP-anmodning, inklusive ofrets sessionscookie og al anden automatisk omfattet autentiserings-information, til et sårbart webprogram. Dette medfører, at angriberen kan tvinge ofrets browser til at generere en anmodning, som det sårbare program opfatter som et berettiget krav fra ofret.

    ee_tracker. Dette er en midlertidig cookie, som lagres i browserens mappe på computeren, indtil browseren lukkes. Den indeholder de sidste fem sider, som anvenderen har set og anvendes typisk til blanketter og fejlmeddelelser.

    ee_last_visit. Denne cookie lagres i din browser i et år og indeholder dato for anvenderens seneste besøg.

    ee_last_activity. Denne cookie lagres i browseren i et år og registrerer det sidste tispunkt, hvor siden blev hentet. Den anvendes sammen med ee_last_visit-cookien.
  • Lagrede data: Ikke relevant
  • Varighed: Ikke relevant
  • Deling: Ikke relevant

Cookie: Google Analytics

  • Formål: Vi anvender Google Analytics-cookies for at indsamle information om, hvordan de besøgende anvender vores website. Vi anvender informationen til at sammenstille rapporter og for at hjælpe os med at forbedre websitet.
  • Lagrede data: Disse cookies indsamler information i anonym form, inklusive antal besøgende på websitet, hvorfra besøgende kommer til websitet samt hvilke sider de har besøgt. Vi deler kun den information, som modtages ved hjælp af Google Analytics med Google.
  • Varighed: Vi installerer ikke nogen sporende software på din computer.
  • Deling: Data deles ikke med tredje part udover som beskrevet.

Hvilke valg har jeg i forhold til Abbotts anvendelse af cookies og anden sporingsteknik?

Med undtagelse af nødvendige cookies, dvs. cookies som er nødvendige for, at Abbotts Website fungerer, kan du vælge at tillade eller ikke tillade cookies og anden sporingsteknik ved at godkende eller ikke godkende cookies i den cookie-notice, som vises, når du besøger Abbotts Website, medmindre du tidligere har accepteret cookies/eller har slettet disse.

I visse browsere kan du begrænse eller deaktivere cookies og anden sporingsteknik. I din browser findes instruktioner for, hvordan du gør dette (typisk under ’Hjælp’).

Du skal være opmærksom på, at hvis du ikke lader os lagre eller deaktiverer de cookies vi anvender, kan det påvirke din brugsoplevelse, når du besøger Abbotts Website.

IV. Kontaktinformation og opdatering af politikken

Hvordan kan jeg kontakte Abbott?

Hvis du har spørgsmål om anvendelse, ændringer eller sletning af persondata, som du har afgivet til os, eller hvis du vil fravælge fremtidige meddelelser fra en af Abbotts tjenester eller et særskilt Abbott-program, kan du kontakte os på telefon 39 77 01 90 eller per e-mail: diabetescare@abbott.dk. Du kan også fravælge fremtidige henvendelser ved at klikke på linket nederst i alle vores e-mails. Du kan også sende et brev til følgende adresse:

Abbott Laboratories A/S
Abbott Diabetes Care
Emdrupvej 28 C
2100 København Ø

Du anmodes om i alle meddelelser til Abbott vedrørende de ovenfor anførte ærinder at oplyse den e-mailadresse som du anvendte ved registreringen og en præcis oplysning om dit ærinde.

Hvis du vil slette, ændre eller rette dine persondata og kontakter os via e-mail, anmodes du om at angive ”Begæring om sletning” eller ”Begæring om ændring/rettelse” i emnefeltet, afhængigt af i hvilket ærinde, du kontakter os. Vi gør vores bedste for snarest muligt at imødekomme alle rimelige ønsker.

Hvordan bliver jeg oplyst om, at Abbott har opdateret denne politik?

Uden at det påvirker din lovfæstede rettigheder, forbeholder Abbott sig ret til fra tid til anden at ændre denne Persondata- og cookiepolitik for at tilpasse den til tekniske fremskridt og ændringer i love og regler samt for at sikre, at den er i overensstemmelse med god forretningsskik.

Hvis Abbott ændrer sin praksis vedrørende persondatabeskyttelse, vil en opdateret udgave af denne Persondata- og cookiepolitik afspejle sådanne ændringer, og vi vil underrette dig om sådan ændringer ved at opdatere datoen for ikrafttrædelse øverst i denne Persondata- og cookiepolitik, offentliggøre en meddelelse på Abbotts website og/eller sende dig en e-mail til den e-mailadresse, som du har oplyst os om.

Senest ændret: Maj 2018

 

ABSCA.0005 - Advice re data protection, website terms\Agreements\29152001.1